Etecsa generalizará soluciones

Dos de las investigaciones de la Dirección Territorial de Etecsa en Pinar del Río, con resultados relevantes en el fórum del año pasado, tendrán la oportunidad de generalizarse en el país en el 2017.

El trabajo Guía Informativa para la gestión del trabajo de los agentes de telecomunicaciones, de las autoras, Yusmila Hernández Fernández, Niurys Díaz Díaz y Ana Mara Santos Castillo, probado por su utilidad, contribuye a mantener y elevar la eficiencia y calidad de los servicios que ofrece la Empresa. La otra investigación: Sistema para la gestión y control de los planteamientos de la población derivados del proceso de rendición de cuentas del delegado a sus electores (GESPRODE), de Alexis Lemus Rosa y Neysi Govín Cándano, también establece un mecanismo que favorece a los clientes. Yusmila Hernández Fernández, especialista en Comunicación de Etecsa, informó que en el ámbito provincial se generalizarán los trabajos Alternativa a la ausencia de placas de cuelgue en la Telefonía Pública, realizado por Reynaldo Artidiello González y Gustavo Gallardo Gil , Adaptación al sistema de frenos a escaleras de local tecnológico del Hermanos Cruz de Jorge Luis García y Armando Mena y Solución a interrupciones en Splitter ADSL, de los autores Raúl Álvarez Padrón y Yasmany Flores Loy. La generalización de las investigaciones realizadas por los trabajadores en los fórum a nivel de centros y a otras instancias, permite el empleo masivo de las soluciones, además es un elemento que distingue a la sociedad socialista y que nos aleja del egoísmo propio del capitalismo.