Calzado ortopédico: para traer y llevar

Hoy hablaremos de existencia, no de carencia. Algo raro, pero real. En la unidad empresarial de base Almacenes Productos Universales, en el kilómetro 13 de la carretera a La Coloma, hay miles de pares de zapatos ortopédicos. Tantos, que ocupan parte de los estantes.

Cerca de la entrada del recinto en un anaquel están en exhibición los diferentes modelos. Hay variedad, excepto los de correíta de niñas, uno de los más solicitados por la población. Esta exposición permite que los compradores de los diferentes municipios aprecien la mercancía en existencia y así facilitar el expendio. La información la obtuvimos con Eva Hidalgo González, jefa de almacén, quien afirmó poseer todos los tipos y tallas del producto. Manifestó que tienen poca venta, sobre todo en el caso de los modelos de hombre y señora. Conversamos también con Olga Lidia Iglesias Leal, técnica comercial, quien nos aportó que hay en existencia 16 679 pares de zapatos para hombres y 10 962 para mujer. Esas cifras constituyen casi el 75 por ciento del total en inventario, que asciende a más de 36 500. POR LAS TIENDAS... En la capital pinareña solo dos tiendas expenden este tipo de productos. El lunes seis de marzo en La Capitana, ubicada en la calle Máximo Gómez, había a la venta boticas de niño (de los números 25, 26, 29 y 30) y calzado de mujer (37 y 38). La administradora, Alina Chirino, afirmó que a partir de ese mismo día comenzarían a recibir mercancía. “Ya pedí los zapatos que no tengo y de mañana a pasado ya deben estar en surtido”, dijo. En la tienda del reparto Hermanos Cruz conversamos con Lialys Mariño, nos comentó que había boticas de niño del 22 al 31; además de dos modelos de mujer, de cordón (35, 38, 41) y pegueta (38). De hombre, del 35 al 44, menos el 42. De niña no poseían. A José Miguel Hernández, almacenero de ese mercado, le preocupa que como se aplica el mecanismo de venta por la receta médica el producto se eche a perder. LOS TRES FACTORES En la Empresa Comercializadora y de Servicios de Productos Universales en Pinar del Río, Yuneisy Díaz Hernández, directora adjunta, informó que en este tema influyen tres factores: ellos son los que distribuyen, Comercio Minorista comercializa y Salud Pública emite las recetas. Comercio Minorista es quien hace la demanda por tipos, tallas, diseños a Productos Universales y ellos solicitan a los proveedores nacionales. “El año anterior no tuvimos problemas con los proveedores, los contratamos en tiempo y ellos cumplieron las entregas, y nosotros a su vez con Comercio. Tenemos en inventarios calzado de todas las tallas y tipos, dispuestos para llevarlos a las tiendas”. La directiva expuso que a nivel de país se hace un estudio sobre el tema, y por eso en Pinar del Río asignaron el correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. y el teléfono 48711136, con la extensión 109, para que las personas que tengan insatisfacción, tal vez con el diseño, las tallas u otros criterios, se los hagan saber. “Realmente contamos con un inventario alto de un producto que necesita la población, y la demanda no es la que nosotros esperamos. Pensamos que esos zapatos son para que las personas los utilicen. Es una preocupación que tiene el país y queremos que la población ayude”. En Comercio Minorista, Armando Núnez Ortega, director de productos no alimenticios, manifestó que en el año pasado no tuvieron dificultad con la entrega, aunque reconoció que puede ser que en un momento, en una tienda determinada, falte alguna talla o tipo de calzado, y que un cliente se vaya insatisfecho. El inventario también es más elevado que le demanda y eso es una preocupación. RECETAS MÉDICAS... Y SE HIZO LA COMPRA

En el hospital Abel Santamaría nos atendió el doctor Julio César Olivera Aguiar, especialista en Ortopedia, quien se refirió a que a los que más les indican el calzado ortopédico es a los pacientes en edad escolar, o sea, a niños, aunque hay patologías en el adulto que lo llevan, pero con menos frecuencia. Ejemplificó que lo usan para los que tienen el pie plano, y según el tipo, le mandan los zapatos con las mediciones. Otros de los usos es en los niños que tienen sus patologías a nivel de rodillas, en pacientes con un hallux valgus o juanete y no quieren operarse, y en los que tengan una alteración a nivel de tobillo. Los especialistas hacen dos recetas, una para la tienda, y otra para que la presenten en artificios ortopédicos con los aditamentos que lleva el calzado. Olivera Aguiar precisó que no tienen limitaciones para indicar este tipo de calzado, que los ayuda a tratar las diferentes patologías. HOY UNA COOPERATIVA El taller de artificios ortopédicos pasó a ser una cooperativa en el 2013, y desde esa fecha hasta noviembre del 2016 hubo materiales para trabajar. Ahora no. El día de nuestra visita, Antonio Hidalgo Gutiérrez, el presidente de “La Estrella Roja”, nos afirmó que en el taller existe un especialista que se dedica nada más a las adaptaciones de calzado y que los materiales y accesorios que se utilizan en el ajuste para cada paciente tienen que ser importados. “Llegamos al acuerdo de que si seguíamos atendiendo el calzado ortopédico con los mismos precios que cuando era estatal, nos vendían con un descuento del 20 por ciento la otra materia prima, pero hace un año que no recibimos ni de uno, ni del otro. “Hacemos toda la adaptación que los médicos mandan, y sí recibimos bastantes pacientes, hay una demanda de zapatos para niños y adultos. Atendemos la provincia entera, además vienen de Candelaria, San Cristóbal y Bahía Honda que ya no pertenecen al territorio. ¿Y SE ESPERAN MÁS?

El recorrido por las diferentes aristas del tema nos permitió sacar en claro, primero, que para suerte de los necesitados no hay carencia del producto; y segundo, hay distribución en los 11 municipios, aunque pueda existir alguna irregularidad en determinado momento. Lo otro cierto es que este tipo de calzado, aunque algunos entrevistados nos los describieron faltos de estética y pesados, sigue siendo útil desde el punto de vista médico, y algo importante es que no existe ninguna limitación por parte de los facultativos para emitir recetas. También es verdad que urge priorizar las materias primas en la cooperativa La Estrella Roja. Pero lo que más nos preocupa es que a pesar de que en los almacenes de Productos Universales hay un millón de pesos en inventario en estos zapatos, en el año 2016 entraron 53 194 pares y para el 2017 está pedida una cifra superior. Esto nos lleva a preguntarnos: ¿Qué alternativas y soluciones se van a aplicar para que estos artículos se vendan y no se echen a perder?